亚洲商道|Kellyn Zhou:创立KKLUE的价值高于珠宝本身

发布时间:2019-07-30 发布者:亚洲时报

香港轻奢珠宝品牌KKLUE创始人Kellyn接受亚洲时报专访

(图源:亚洲时报)


七夕就快到了,香港轻奢珠宝品牌KKLUE创始人Kellyn正忙于筹备和一个香水品牌的合作,她还计划与几位博主合作,推出一系列“七夕珠宝配搭”短视频。作为KKLUE的创始人兼设计师,忙碌是Kellyn的常态。


KKLUE虽然是一个成立才两年的初创品牌,却已经被不少明星和时尚博主选中,频频出现在各大时尚杂志、秀场以及微博、Instagram照片墙等社交媒体上;Tom Ford、连卡佛TED等不同领域的知名品牌也都与KKLUE有过合作;KKLUE自营的的几个电商平台目前也已全面实现盈利……KKLUE似乎天生好运。


KKLUE与Tom Ford Beauty的合作活动现场

(图源:KKLUE) 


品牌缘起寻找人生的线索


“其实不顺利,但我遇事的态度永远是解决问题,”Kellyn对亚洲时报说,“刚开始创业的时候,我代理过意大利、法国的珠宝,结果都卖不出去。我从这些失败中发现,欧美的饰品并非都适合亚洲人,于是我开始探索创立自己的品牌。”


回顾从上市公司裸辞到创业踏入珠宝领域的历程Kellyn意识到“从迷茫状态到遇见可以倾注心血的事业,本身就是一个寻找人生线索的过程,于是把品牌命名为KKLUE,与线索的英文单词‘clue’同音。”


目前,KKLUE已经推出了Imperfection、SOL、Heroine等多个大受欢迎的珠宝系列。它们的设计灵感,都来自Kellyn身边的人和事。“每个珠宝系列都代表不同的性格特质。比如首发系列Imperfection,它代表‘不完美’。其实大部分人的外表、内心、思想都是不完美的,比如我脖子上有一个伤疤,这是我的‘不完美’。但我们可以在不完美中进化自己,成为那个better me。”谈吐自信大方的Kellyn,让人完全注意不到她的“不完美”。


知名演员刘涛、刘诗诗试戴KKLUE的Imperfection不完美系列和Heroine女主角系列(图源:KKLUE) 


学习设计期间,Kellyn曾被要求写出几个词来剖析自我,她写出了:独立、探索、求知。后来,这三个词被她深深植入KKLUE的品牌基因中,也成为她一路秉持的创业精神。


互联网时代品牌运营之道


诞生于互联网时代,KKLUE很重视与客户的交流互动。与传统奢侈珠宝品牌相比,KKLUE没有渠道优势,也没有成本进行大面积铺货。“一来有库存压力,二来通过这种方式未必能接触到KKLUE真正的消费者,”Kellyn说。作为一个诞生于互联网时代的年轻品牌,KKLUE从一开始便选择使用D2C(direct-to-consumer直接面对消费者)的模式。


Kellyn认为,不管是产品定位、客群定位、营销方式,诞生于互联网时代的年轻品牌们多数都在尽量避开渠道、直面消费者。“即便是入驻买手店,也不把它当作纯粹的销售渠道,而是把买手店当作合作伙伴去展示我们的产品,让消费者除了线上之外,也可以在线下感受我们的产品。


今年6月,KKLUE入驻位于香港上环的法国买手店Château Zoobeetle。(图源:亚洲时报)


D2C的经营模式,让KKLUE“独立、探索、求知”的品牌精神直接触及了更多人。“KKLUE品牌背后的精神就是探索未知之美、探索自我。包括我自己创立这个品牌,也是经过了一些列探索,所以我想把这个品牌精神表达出来,希望能够引起大家的共鸣。确实当KKLUE推出之后,很多女性看到了我们的故事,被我们的品牌故事所打动,”Kellyn说道。


KKLUE起步于香港,最初以香港和海外订单为主。2018年,KKLUE决定进入中国内地市场,6月成立深圳工作室,开设淘宝店。今年5月份,KKLUE上线天猫旗舰店,与淘宝店同步运营。KKLUE将淘宝和天猫作为两个不同定位的平台,淘宝更加注重社交属性,强调与客户之前的交流,而天猫则具有更强的品牌属性。


今年,KKLUE在电商平台上的销售表现亮眼,今年618购物节第一个小时的销售业绩就超过了去年双十二一整天。Kellyn表示,特殊节日的销量都会显著提高,“眼下七夕情人节就要到了,我们也会和一个香水品牌合作,并推出七夕如何搭配等内容。”


打开KKLUE的电商平台,会发现有很多当红的KOL(Key Opinion Leader网络意见领袖,“网红”)为KKLUE站台——摄影博主你好竹子、英国博主Lizzy Hadfield等等。在Kellyn看来,KOL就是现在的媒体,“以前媒体遥不可及,小公司创业根本投不起广告,现在的KOL投放模式让更多创业者有了机会,让小企业有发声的渠道。KOL帮助新兴品牌的发展,也造就了KOL本身,这是一个互助的关系。”


英国时尚博主Lizzy Hadfield佩戴KKLUE珠宝产品

(图源:KKLUE) 


创立KKLUE的价值高于珠宝本身


KKLUE品牌精神来源于Kellyn对自我的不断探索和求知。创业并非一劳永逸,当谈及KKLUE未来的发展规划时,Kellyn表示作为一个互联网珠宝品牌,不能再只凭直觉和经验来运营了,要学会通过大数据分析,找到更精准高效的运营方式。


“创业是一个不断学习的过程,之前我还在学珠宝设计,现在我就在学数据分析了,”Kellyn说,“刚开始创业的挑战是怎么找到一个可以让市场接受的产品,然后再找到可以让产品接触到消费者的渠道,我经历了这个阶段,并且成功做到了,但KKLUE是一个互联网品牌,要发展离不开数据分析。”


从创业初期的一两个人,到今年预计达到八至十人的团队规模,角色转变也是Kellyn面临的另一个挑战。“以前团队小的时候,我的想法可以自己直接去执行;现在,我要想怎么做一个leader,去构建团队,带领他们往前。我要克服的是从创业者、执行者到管理者的角色转变。”


Kellyn认为,现代企业管理从以前KPI为导向逐渐变成以OKR(Objectives and Key Results,即目标与关键成果法)为导向,女性领导力将在现代企业管理中发挥出独特的优势。“女性领导有非常强的共情力。你会发现每个员工的工作状态和生活状态是互相影响的,当员工能够感受到公司的关怀时,团队会更有凝聚力。当一个团队有着共同的目标时,企业的愿景将能够更早地实现。”


去年,KKLUE举办了五场线下活动,吸引了来自世界各地的女性齐聚香港,面对面交流,探讨女性话题;今年,Kellyn推出了短视频栏目《How She Made It》,分享女性成长心得和创业故事Kellyn希望KKLUE能成为打通线上线下、把大家聚集起来的品牌。“构建女性社群一直是我的热情所在,它可以给更多女性传递正能量


点击观看:Kellyn推出的短视频栏目《How She Made It》


Kellyn对亚洲时报说“创立KKLUE的价值高于珠宝本身,通过这个品牌可以把产品、社群,以及其他新想法都连结在一起,我想尝试的事情还有很多,KKLUE不给自己设限。”


撰文/采访:黄婉仪、Shan



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