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Costco入驻中国一个月,注册会员达20万

发布时间:2019-10-11 发布者:亚洲时报

8月27日,Costco在大陆的首家门店于上海闵行开业,仅5小时就因客流爆满被迫暂停营业,并采取限流措施。入华37天,Costco宣布注册会员数达到20万,高于68000名平均水平,创下成立35年来的记录。与此同时,由于入华的“惊人”现象,让Costco的股价一路飙升,数天暴涨了70亿美元。


Costco商标 (图源:网络) 


美国最大的连锁会员制仓储量贩店

 

开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来的营运理念是致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。目前 好市多在全球七个国家设有超过500家的分店。


 

Costco国外门店 (图源:网络)


Costco采取收取会员费的会员制,来降低营运成本。其商品的价格相对较低,对于购物者来说较为实惠。同时会根据供应商与关税的降低来调整价格回馈会员。

 

在商品的选择上,Costco会选择市场上最受欢迎的品牌商品,同时持续引进新的进口商品。和一般超市有所区别的是,Costco的商品都以较大数量包装销售,以此来降低成本。

 

Costco的中国首秀

 

作为全美最大的连锁会员制仓储式大卖场,Costco入华首店的选址延续了其一贯的风格,落户在上海闵行,不处于交通要塞,临近高速公路、虹桥高铁站和机场。这样的选址,门店成本低,交通便捷,能提升物流周转效率。

 

采用美国标准规格的一层楼面大仓库形式,1.4万平方米的占地面积,3400支左右的SKU,对比同样上万占地面积,却拥有几万支SKU的麦德龙或是一些大卖场,说Costco相当于一个便利店的量级,也不过分。并且商品大多不卖单件,都是组合销售。彩椒3斤捆绑售卖、贝果每次需购买2份、阿根廷鱿鱼5只起售,就连可乐也是12瓶为一组。


 

上海Costco买的彩椒 (图源:灵兽传媒)


其商品价格确实低廉,平均定价保持在电商平台的80%左右。科沃斯同款扫地机器人,Costco售价2799元,而电商售卖3199元;12瓶雪碧纤维Costco售价46.9元,电商售卖52.9元。茅台卖得比经销商还便宜。

 

虽然从刚开业的一个月来看,Costco似乎有着很强的发展劲头。但是它商品不少量出售的形式似乎不太符合中国人的购物习惯。和国外家庭一周驱车采购回整个家庭一周的需求量不同,中国家庭少有这种习惯,我们更趋向于少量的购买所需物品,并且也大多独居或2-3人组成一个家庭,往往对一类商品并不需要那么多,比如两包起卖的面包,四斤起卖的牛肉,以及是比脸还大的蛋糕。

 

灵兽传媒通过实地探访Costco发现,通往停车场的路,开业尚未满月就不再拥挤;曾因客流过大而限制每天2000位,但实际情况是在下午4点时,当日的客流仅有500多人。

 

Costco用会员费来保证商品的低价

 

Costco通过远离市中心的选址、精选SKU且大件出售,在零售业的核心供应链方面,Costco这些年也下了不少功夫,截至2017财年末,Costco共有24个仓库,总面积约1100万平方英尺,支持746家仓储店的运行,这些都为Costco降低库存周转率带来了资金运转效率的提升,降低了经营成本。

 

但是Costco降低运营成本的途径还有一个,那就是收取会员的会员费。Costco每年都会收取会员一定的费用,而回馈会员和吸引新会员的方式就是低价的商品。Costco的商品价格是出了名的低廉,一些商品甚至会以亏损的方式去保证低价。这样换来的就是人们被吸引过来成为他们的会员。而Costco通过会员费来降低自己的运营成本。

 

据灵兽传媒报道,Costco也的确做到了将其所有的商品销售毛利率控制在14%以下,数据显示,Costco的平均毛利率均保持在13.11%上下,平均净利率也只有2.12%左右。也正是因为它的低价,Costco的会员费收入持续增长,从2000年的5.44亿美元增长到2017年的28.53亿美元,增长了4倍。而会员费收入也贡献了公司主要的利润,占营业利润的比例已高达7成。

 

在商超行业停滞增长甚至负增长的背景下,Costco凭借付费会员制,一年收取32亿会员费,在过去10年间市值增长5倍。

 

亚洲时报 综合:36氪,灵兽传媒

责任编辑:杨志杰

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