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银保监会对中信银行启动立案调查

发布时间:2020-05-09 发布者:亚洲时报

9日,中国银保监会消费者权益保护局就中信银行侵害消费者合法权益的情况进行了通报,并表示已对中信银行启动立案调查程序。


(图源:银保监会网站截图)


通报称,2020年3月,中信银行在未经客户本人授权的情况下,向第三方提供个人银行账户交易明细,违背为存款人保密的原则,涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定,严重侵害消费者信息安全权,损害了消费者合法权益。银保监会消费者权益保护局将按照相关法律法规,启动立案调查程序,严格依法依规进行查处。


银保监会表示,各银行保险机构要引起警示,严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,认真执行相关法律法规和监管规定,依法合规开展经营活动,切实保护消费者合法权益。


事件回顾:


5月6日,脱口秀演员池子(本名“王越池”)在微博中表示,中信银行未经本人同意,将其近两年的个人账户流水,交给笑果文化(即“上海笑果文化传媒有限公司”),并称“中信银行说这是配合大客户的要求。”


(图源:雪球/券商中国)


5月6日晚间,笑果文化通过“笑果工厂”微博对外发布声明称,2020年1月,旗下艺人王越池未经公司允许擅自参加商业活动,之后以邮件形式提出解约诉求。并称“上述行动(包括财产保全、提起仲裁、证据收集等),均在法律及合同的框架之下进行。”


5月7日凌晨,中信银行通过官微向池子道歉,并表示“近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。”目前该行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。然而火速撤职行长并未平息舆论争议,银行的个人信息安全问题引发了大众关注。


5月7日下午,上海市银保监局回应称,已经正式介入调查。上海银保监局有关人士表示,5月6日已经关注到脱池子指责中信银行股份有限公司泄露其个人账户交易信息一事,并介入调查。


5月9日,中国银保监会消费者权益保护局就中信银行侵害消费者合法权益的情况进行了通报,并表示已对中信银行启动立案调查程序。



亚洲时报 综合

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