中国广告图片1

携网转号今起正式提供服务:不得干涉用户选择

发布时间:2019-11-27 发布者:亚洲时报

11月27日,工信部召开携号转网启动仪式。即日起,携号转网正式在全国提供服务。在携号转网政策下,用户号码保持不变,符合条件可自由选择运营商;电信业务经营者不得干涉用户自主选择。


 

工信部召开携号转网启动仪式 (图源:澎湃新闻/记者 李延兵)


携号转网是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。通俗来说,就是用户在不改变移动电话号码的情况下,可以从现有运营商改用其他运营商的服务。

 

以往消费者要是想要更换运营商,只能更换号码,重新选择新的运营商所提供的号码。这给生活带来诸多不便,很多人因为舍不得自己的号码而放弃更换运营商,即使别的运营商有更优惠的套餐。而现在,消费者就可以没有这种顾虑,同时这也意味着运营商之间的竞争变得更加激烈了。

 

据澎湃新闻报道,10月9日,中国移动、中国联通、中国电信三家电信运营商在上海已完成“携号转网”系统建设改造;11月10日,“携号转网”开启试运行,为11月底正式提供“携号转网”服务做好准备。

 

截至11月26日,完成“携号转网”用户316万,携转占五省(市)用户总量的1.8%。其余省级系统已经于2019年11月10日起上线试运行,截至11月26日,共发放携出授权码11.2万人次,协助7.2万个用户完成携转。

 

试运营出现的问题

 

11月22日下午,工信部信息通信管理局在北京召开全国“携号转网”系统试运行分析电视电话会,全面总结试运行情况,分析存在的突出问题,研究制定解决方案。

 

工业和信息化部信息通信管理局副局长鲁春丛表示,在试运行阶段就发现了一些问题:部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,影响用户体验和感知;携出赔付标准不合理;系统运行维护不完善,部分用户反映,携转后无法正常上网、充值、享受不到原有一些应用服务等。

 

针对这些问题,鲁春丛表示工信部将要求企业严格落实企业主体责任,加快整改、系统整改。同时还建立了“携号转网”工作专班,针对试运行期间的主要问题,坚强监督检、协调解决,督促整改落实。


 

(图源:网络)


不是所有号都能转

 

三大运营商公布的携号转网细则中指出,四类号码不能转网:

 

1.卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码。其信号靠卫星传输,不靠地面基站。

 

2.移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码。之前给虚拟网络运营商使用,不在此次三大基础运营商范围内。

 

3.物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。如POS机号码、车辆的移动号码等。

 

4.其他不符合国家政策规定的情况。

 

除此之外,携出号码也有五点要求:

 

1.已在原签约的电信业务经营者办理个人真实身份信息登记入网。

 

2.处于正常使用状态(非挂失、停机等)。

 

3.与携出方结清已出账电信费用。

 

4.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制。

 

5.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

 

亚洲时报 综合

责任编辑:杨志杰

特别声明: 本站转载或引用之图文若侵犯了您的合法权益,请与本站联系,本站将及时更正、删除。版权问题及网站合作,请通过亚时中文网邮箱联系:asiatimescn@sina.com

热门话题更多>>

推荐文章

更多>>

扫一扫手机阅读

ATimesCN手机网站